Правила

1.1. Общие положения

• 1.1. Настоящие правила установлены администрацией проекта FragCraft и являются обязательными к исполнению на всех игровых режимах проекта. Незнание правил не освобождает от ответственности и может являться отягчающим обстоятельством при определении меры наказания.

1.2. Информация о проекте

• 1.2. Проект FragCraft представляет собой сеть серверов, доступных по официальным адресам: (mc.fragcraft.ru | fragcraft.ru). Любые иные доменные имена не считаются официальными ресурсами проекта. Фактом регистрации на проекте Пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с настоящими правилами, а также с правилами всех игровых режимов.

1.3. Права и обязанности администрации

• 1.3. Администрация проекта оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила без явного уведомления пользователей. При существенных правках уведомление о них будет размещено в официальных источников проекта.
• 1.3.1. К администрации проекта относятся представители персонала, включая высший состав (Froboss).
• 1.3.2. Решения, принятые высшей администрацией, являются окончательными и не подлежат обжалованию.

1.4. Ответственность и технические аспекты

• 1.4. Администрация проекта не осуществляет возврат или компенсацию игровых ресурсов, утраченных вследствие сбоев сервера (киков, лагов), программных ошибок (багов), а также противоправных действий игроков, использующих запрещенное программное обеспечение (читы).
• 1.4.1 ЧСП (Черный Список Проекта) означает, что ваш аккаунт заблокирован и новые аккаунты, созданные вами и обнаруженные администрацией, будут подвергнуты блокировке.

1.5. Ответственность администрации

• 1.5. Администрация сервера не выдаёт игровые ресурсы/компенсации за их потерю в результате кика сервера, лагов/багов, а также действия игроков, использующие запрещённое ПО (читы).

1.6. Категорически запрещённые действия

• 1.6. На проекте категорически запрещены следующие действия:
  • Любые операции с аккаунтами и игровыми ценностями за реальные деньги
  • Покупка/продажа/передача аккаунтов, кроме как через официальный сайт
  • Взломы и попытки несанкционированного доступ
  • Распространение личных данных других участников проекта
  • Любые действия, наносящие ущерб работоспособности или безопасности проекта
• Наказание: Бан навсегда + обнуление аккаунта

2.1. Требования к никнейму

• 2.1. Никнейм пользователя должен соответствовать нормам корректности. Некорректным признается любое имя, нарушающее установленные правила.
• Наказание: Бан навсегда

2.2. Имитация никнеймов администрации

• 2.2. Не допускаются к использованию игровые имена, которые могут быть перепутаны с никнеймами высшей администрации сервера. Исключение сделано только для официальных имен создателей контента, сотрудничающих с проектом.

2.3. Неприемлемый контент в никнейме

• 2.3. Не допускаются к регистрации никнеймы, содержащие неприемлемый контент сексуального характера, включая упоминания половых органов, интимных отношений, физиологических процессов и др.

2.4. Оскорбительные никнеймы

• 2.4. Не допускается использование никнеймов, которые унижают, оскорбляют или высмеивают других игроков проекта.

2.5. Никнеймы, связанные с читами

• 2.5. Категорически запрещены никнеймы, так или иначе связанные с нелегальным программным обеспечением: упоминания читов, хак-клиентов и прочих запрещенных утилит.

2.6. Матерные слова в никнейме

• 2.6. Категорически запрещены никнеймы, включающие прямые или завуалированные матерные слова, а также любые формы ненормативной лексики.

2.7. Бессмысленные никнеймы

• 2.7. Не допускаются бессмысленные никнеймы и комбинации случайных символов/цифр длиной от 10 знаков. Исключение — (пользователи, приобретшие платаную услугу, привилегия на игровом аккаунте)

2.8. Сохранение кассовых чеков

• 2.8. При оплате дополнительных возможностей (привилегий, кейсов, игровой валюты и др.) обязательно сохраняйте кассовый чек, сформированный системой.

2.9. Восстановление доступа

• 2.9. В случае утери доступа или взлома аккаунта необходимо обратиться в техническую поддержку проекта. Если аккаунт был привязан к официальному источнику, вы можете восстановить доступ самостоятельно через функцию восстановления пароля.
• Внимание: Без предоставления электронного чека, подтверждающего покупки, в восстановлении доступа будет отказано. Повторная отправка чека не производится в целях безопасности платежных данных.
• Ссылка для обращения в поддержку: ВК: fragcraftserver ТГ: fragcraft_server

2.10. Безопасность аккаунта

• 2.10. Безопасность аккаунта — зона ответственности игрока. При утере доступа администрация может отказать в восстановлении, обнулить его или заблокировать аккаунт при причинении ущерба проекту.

4. Общие положения

• 4.1. Настоящий раздел регулирует поведение игроков в игровых чатах, клановых каналах, личных сообщениях и других текстовых средствах общения проекта FragCraft.
• 4.2. Все сообщения игроков фиксируются системой и могут быть использованы администрацией при рассмотрении жалоб и нарушений.
• 4.3. Наказания применяются в соответствии с приведёнными ниже пунктами и могут быть увеличены в случае рецидива или агрессивного поведения.
• 4.4. Не знание правил не освобождает от ответственности.

5. Нарушения, связанные с сообщениями в чате

3.1. Участие в проекте

• 3.1. Участие в проекте OreMine является бесплатным и не требует обязательных финансовых взносов.

3.2. Приобретение платных услуг

• 3.2. Каждый участник может по собственному желанию приобрести платную услугу на проекте OreMine, получив за это соответствующую внутриигровую услугу.

3.3. Технические сбои при оплате

• 3.3. В случае технического сбоя при переводе средств или неполучения оплаченной услуги, необходимо обратиться в техническую поддержку OreMine, предоставив электронную квитанцию, отправленную на ваш email. Без данного документа оказание помощи по восстановлению услуг невозможно. В целях безопасности платежных данных повторная отправка чеков не производится. Рекомендуем сохранять квитанцию непосредственно после транзакции или найти ее в почтовом ящике.

3.4. Возврат средств

• 3.4. Возврат денежных средств за приобретенные услуги не осуществляется, поскольку OreMine не является коммерческой организацией.

3.5. Окончательность платежей

• 3.5. Все совершаемые платежи являются окончательными и не могут быть отменены или оспорены после обработки системой.

3.6. Соблюдение правил

• 3.6. Приобретение платной услуги не дает права игнорировать установленные правила или действовать в обход них. Нарушители из числа донатеров несут ответственность на общих основаниях, что может включать в себя аннулирование оплаченных услуг без возврата средств.

7.1. Регламент проверок игроков

• Модератор имеет право проводить проверку игрока через программу AnyDesk. Все проверки осуществляются строго по внутреннему регламенту модерации.
• Модератор не имеет права передавать или запускать сторонние программы со своего компьютера на устройстве игрока. Игрок может ограничить доступ в AnyDesk, оставив активными только функции управления мышью, клавиатурой, буфером обмена и записью сеанса.
• Проверки проводятся исключительно через программу AnyDesk. Использование иных средств удалённого доступа запрещено.
• Модератор или представитель администрации более высокой должности имеет право закрыть Discord или другие приложения, если игрок демонстрирует экран и это мешает проверке.
• Модератор не имеет права открывать консольные программы (cmd, PowerShell) и вводить туда команды. Это разрешается только старшему модератору и выше с разрешения высшей администрации.
• Модератор или старший по должности имеет право выдать блокировку в случае помехи проверки. При первом предупреждении выносится устное уведомление, при повторном — допускается блокировка за помеху.
• Игрок обязан предоставить код AnyDesк в течение 5 минут с момента начала проверки. В случае превышения этого времени модератор имеет право выдать наказание за уклонение от проверки.
• Отговорки вроде «у меня не работает AnyDesk», «проблемы с интернетом», «меня позвали родственники» считаются попыткой уклонения от проверки и караются соответствующим наказанием.
• Модератор имеет право выдать наказание без предупреждения, если игрок допускает грубость, оскорбления или провокации в адрес администрации. Если при этом присутствуют прямые оскорбления, срок блокировки может быть увеличен и суммирован с наказанием за уклонение или отказ от проверки.

7.2. Проверка торговых площадок

• Старший модератор и выше по должности имеют право проверять торговые площадки, такие как FunPay, Playerok и аналогичные сервисы, на предмет продажи игровых ресурсов, валюты или аккаунтов за реальные деньги.

По всем вопросам обращайтесь в поддержку: